営業代行・アウトソーシングの集客コンサルティング

以前「専任のオペレーター」についてのご紹介をしましたが、
テレアポをする際はオペレーターは不可欠です。
今回はさらに詳しいお話しをさせて頂きます。

トークマニュアルを渡して
少し読み込んで
コール開始
という流れでは取れるアポも取れません。

オペレーターの効果的なコールを可能にするためには
「PDCA」が不可欠です。

コール開始初日は、まず研修をし、
その後は担当者がオペレーターに張り付いてトークを聞き、
１日の最後は振り返りを行います。

効果的なフレーズは何か？
逆に響かなかったトークとは？

専任でずっとコールを続けていくからこそ、
気づけるポイントは次々と出てきます。

また商材によっては数人でスタートし、アポイントが取れた上位オペレーターを選任にすることもあります。

変更をする度に検証をし、
「本当に効果的な方法はこれでいいのだろうか？」と追及して行きます。

少しでもご興味がございましたら、
是非お気軽にお問い合わせ下さい。

不動産会社様の実績
http://ambient-co.jp/jirei/detail/120.html

綜合電機商社様の実績
http://ambient-co.jp/jirei/detail/119.html

リスティング広告会社様の実績
http://ambient-co.jp/jirei/detail/282.html

2024年度企業最新リスト収集しました。
商材にカテゴリーにリストクレジング致しました。

テレアポをするにあたり、
重要な要素の一つに
「リスト」があります。

”リストを制する者はテレマーケティングを制す”
弊社ではこう考えております。

最近あった案件で、
アポが取りづらいものがあり、
思い切ってクライアント様にターゲットリストを変えましょうとご提案して実行しました所・・・・
驚く程結果が変わりました！

弊社は今までに蓄積したデータを豊富に保持しておりますし、
その中には他社様には無い様なリストが豊富です。

御社の希望に沿ったものをご用意させて頂きます。

是非お気軽にお問い合わせ下さい。