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フィットネスクラブの加入促進を営業支援したテレマーケティングの実績紹介

プライバシー

契約内容

商材 フィットネスクラブ加入促進 アプローチ数 3,000件
コール目的 休眠顧客の再来店促進 アポイント件数 再来店の促進件数:332件
ターゲット 過去会員・体験入会した事のある顧客 アポイント率 再来店の促進率:11.0%
ターゲットエリア 都内 契約件数 再来店数:94件

コンサルティング内容詳細

POINT
今回のポイント
①DMと連動したテレアポの実施
②キャンペーンの訴求
■DMの発送だけではなく、その発送に合わせたテレアポを提案。
 統計により、集客の効果が一番効果のあるタイミング→発送から2日後
 そのサイクルに合わせ集客を行う。

■DMに記載されている、キャンペーンを前面に押し出したトークスクリプトを作成。
 また、再来店の際に必ずDMを持ってくるようご提案。効果測定がしやすい形にした。
結果
■DMと連動した集客方法により、キャンペーンを引き立たせ、お客様を促進させる事に成功。
 結果、332件の再来店促進に繋がった。→再来店数94件
実際の電話対応をご確認ください。
03-6779-4488
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