今回のポイント
①完全新規リストへのコールドアプローチを実施。人材育成・研修管理の効率化や教育コスト削減といった企業課題に合わせた専用トークスクリプトを設計し、人事担当者への接続率向上を図った。
②企業規模や従業員数を基にターゲットリストを精査。研修制度の整備や教育体制の強化ニーズが見込まれる企業を優先的にアプローチした。
③既存の研修体制やeラーニング導入状況をヒアリングし、現状課題に合わせた導入メリットを具体的に提示。単なるサービス紹介ではなく課題解決型のアプローチを実施。
④コール結果を日次で分析し、訴求内容や切り返しトークを継続的に改善。データに基づく運用によりアポイント獲得率の安定化を図った。