今回のポイント
①各公共料金のコストがシステム上で可視化できる
②お客様専任の担当者がコスト削減について包括的なサポートを行う
■DMを送信する事に加え、送信したお客様にフォローコールを行う事をご提案。
コールタイミングはDM到着から2日後をご提案。
■DMと連動したセミナー誘致を行う際に、クライアントのDM配信費用は一通100円という事をヒアリング
以下の2点を理由に弊社代行サービスを提案し、了承を頂いた。
・弊社DM代行サービスを使用する事により、クライアントのDM配信費用の削減が可能
・DMとコールの連動がしづらい点を、弊社でDMも請け負う事により、連動をスムーズにする事が可能
■トークマニュアルの導入部にコスト削減額・率の実績を盛り込み、興味を引く事を狙いとした。
