ページトップへ

障碍者雇用、ITエンジニア派遣サービスにて、テレマーケティングの実績を紹介

プライバシー

契約内容

商材 法定雇用率における障碍者雇用枠の拡大 障害をお持ちのITエンジニアの人材派遣 アプローチ数 3100件
コール目的 オンライン、訪問アポイント獲得、又は研修施設への見学を促す アポイント件数 492件
ターゲット 中~大企業 アポイント率 16%
ターゲットエリア 関東 契約件数 91件

コンサルティング内容詳細

POINT
今回の目的として
①障碍者雇用の義務付けに伴い、どのような人材が必要かリサーチ
②IT系が必要であれば、自社の人材紹介を利用して貰えるように提案

■今回IT系に特化した障害者の雇用促進であったため、お客様からはIT系の企業リストを用意されていた。  しかしヒアリングをしていくうちに、SEは長時間勤務やチームでの仕事を求められたりすることから
 実際にSEとして長時間働くことが出来るのかを不安に感じている企業も多かった。
■またSEを求めている企業は既に取引先が決まっていたり、厳しい雇用条件もあり、
 人材としては欲しいが、スキルだけでなく過去の実績や経験を求めてくることも多かった。
■そういった企業側からの雇用条件を伝え、リストをITのみにしない方が良いとお伝えした。
 リストの重要性をお伝えし、IT系の技術者であっても様々な業種の企業がSEの人材を欲しており、
 また障害をお持ちの方に最低でも6か月以上勤務して頂くことを考えると、他の業種も考えていく
 必要があるのではないかと提案し、料金は追加となったがIT以外の弊社のリストでやってみることにした。

 
■先ずは障碍者雇用をするつもりがあるかどうか、現在何名の障碍者雇用をされているのか、
 どのような人材を欲しているのかを、各会社の担当者に詳しく聞いた。
   ■こちらからは実際に持っている資格や、現在習得しているSEとしての知識など具体的に説明した。
■他にも多数就職希望者がいることを説明し、後日担当者から直接話したい旨を伝えた。
■障碍者雇用をして欲しいというだけでなく、実際にどういった人材が必要なのかををヒアリングすることに
 なったため、当初の予定より時間がかかった。
■またSEだけでなく、事務職も募集している企業も多くあり、在宅勤務も可能で勤務時間も通院などに
 考慮してくれる企業も多く見つかった。
結果
■リストを途中から、弊社の持っているものに変更したため、料金はプラスとなったが、
 「実際の勉強風景を見てみたい」と言われ、見学の日を月に一度設けることになったと喜ばれた。
 他にも「今、既に付き合っている企業もあるが、興味がある」等のニーズを浮上させる事に成功し
 アポイントに繋がるケースも少なくなかった。

■当初アポインターは1名と希望されたが、どのような人材をいつから必要なのかといったヒアリングを  しっかりすることにしたため、アポインターを2名に変更した。
 商材によってはアポインターを1名にすることが良い場合もあるが、今回の案件については2名以上の方が
 アポインター同士の情報交換によって、トークスクリプトを変更していき、よりアポイント率を高める結果になった。
■ヒアリング結果をお客様に伝えることで、実際の商談でとてもスムーズに話が進んだと喜ばれた。 
実際の電話対応をご確認ください。
03-6384-2886
お問合せ・ご相談