ECサイト掲載会社の新規開拓の営業代行実績を紹介

商材	発送代行、温度管理、ラッピングや検品など	アプローチ数	3000件
コール目的	訪問・オンラインアポイントの獲得	アポイント件数	112件
ターゲット	ECショップ掲載の食品や衣服など社長	アポイント率	3.3%
ターゲットエリア	中国地方、九州地方	契約件数	49件

今回のポイント
①発送費用が明朗
②最終出荷時刻は料金によって選べる
③温度管理が必要なものも可能

■ターゲットはCEショップで出荷中の食品関係や衣類など
　温度管理や賞味期限があるものも対応可能。
　

■出荷時間が料金によって対応可能というポイントは、特に賞味期限がある食品では、　非常に喜ばれることがマーケティング調査にて既に判明していたので、
　その部分をトークマニュアルに盛込み、お客様の興味付を行うようにした。

■ターゲット選定、リストが見事に的中し、アポイント率は3.3％となった。

■また、お客様のご要望で特に感度の良いお客様のみを　アポイントにした為(事　前に条件は打合せ)、営業に行ってからの　説明に興味を持ってもら耐えたと喜ばれた。

■食品は季節ごとに発注件数に差があるものが多い為、敢えて食品の内容ごとに　リストを並び替え、その食品の需要が高まる前に連絡したことで、出荷時間を通常より延長してでも　発送して欲しいところが多く、非常に喜ばれた。

通販・EC向けの発送代行サービスのテレアポ代行の実績紹介