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セキュリティコンサルティングの資料送付をテレマーケティング代行した実績を紹介

プライバシー

契約内容

商材 セキュリティコンサルティング アプローチ数 3,000件
コール目的 資料送付 アポイント件数 【資料送付件数】423件
ターゲット 企業の情報セキュリティ部門 アポイント率 【送付率】14.1%
ターゲットエリア 全国 契約件数 ―――

コンサルティング内容詳細

POINT
今回のポイント
 目的:資料送付

■現在関東近辺を拠点に活動を行ってきたが、
 ある程度の顧客も獲得できた為、全国に拡大したいとの事だった。

■ターゲット
 クライアントでは、現在売上20億の企業までをターゲットとしていたとの事だが、
 再度ターゲットをマーケティングした所、売上が100億までの企業に拡大する事を提案。
 セキュリティに関して、情報セキュリティ部門は100億までは部門の人数が、ほとんどおらず、
 その部門の方の負担が大きくなっている事が判明した為である。

■トークスクリプト
 資料を送付する条件として、
 ・ニーズがある。
 ・担当名が判明している。
 ・サービスを説明し、その内容を理解してもらった上で、希望があった場合。
 以上の内容を基にトークスクリプトを作成。
 条件に当てはまらない案件は送付しない事を約束した。

結果

■スクリプトの中でまず、ニーズがあるか、どういう状況かを把握できるようなスクリプトを作成。
 それがうまく作用し資料送付を増加してもらう事に成功した。

結果報告の際に、既に61件のお問い合わせがあり、
 実際に成約に繋がった案件も19件程の成約に繋がっている
との事だった。


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